Koronapandemia on vaikuttanut matkailuun yleisesti ja niin myös Helsingissä. Ohessa tietoa liittyen Helsinki Cardin käyttöön.

Kuinka koronaviruspandemia (COVID-19) vaikuttaa tuleviin matkasuunnitelmiin ajatellen Helsinki Card -kortin käyttöä?

Helsinki Card -kohteet ovat taas alkaneet avautua. Monilla kohteilla on kuitenkin rajoituksia tai muita ohjeita liittyen vierailuihin. Suosittelemme tarkistamaan nähtävyyksien aukioloajat suoraan nähtävyyden omilta verkkosivuilta ja jos olet epävarma, asiakaspalvelumme auttaa mielellään. 

Pitäisikö minun ostaa Helsinki Card tulevaan matkaani varten?

Ehdottomasti! Suositut Helsinki Card -korttimme ovat edelleen saatavissa ostettuna ennakkoon. Jos ostat kortin nyt:

- Voit aloittaa kortin käytön koska tahansa yhden vuoden sisällä ostopäivästä.

- Meillä on joustava palautuspolitiikka. Asiakkaan pyynnöstä ostettujen Helsinki Cardien rahat voidaan palauttaa 30 päivän sisällä ostopäivästä. 

Kuinka minun pitäisi valmistautua tulevaa matkaa varten?

Suosittelemme seuraamaan maan terveysviranomaisten määräyksiä ja suosituksia Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) verkkosivuilta https://thl.fi/fi/ , jotta saat ajan tasalla olevat tiedot.

Tiedämme, että tulevat matkasuunnitelmasi voivat muuttua, siksi tarjoamme 30 päivän ilmaisen peruutuksen. Tämä tarkoittaa, että voit suunnitella matkasi turvallisesti tietäen, että 30 päivän kuluessa ostostasi voit kuluitta peruuttaa ostoksesi, jos tilanteesi muuttuu.

Lista linkeistä etukohteiden omille verkkosovuille

Amos Rex
Ateneumin taidemuseo
Kaunis Kanavareitti
Designmuseo
Ehrensvärd-museo
Näyttelykeskus WeeGee
Suomen luontokeskus Haltia
Opastettu kierros Suomenlinnassa
HAM Helsingin taidemuseo
City Sightseeing Hop On Hop Off -kiertoajelu
Helsinki Living & Design -kiertoajelu
Hotelli- ja ravintolamuseo
Hvitträsk
Mannerheim-museo
Sotamuseon Maneesi – Suomenlinna
Suomen arkkitehtuurimuseo
Tekniikan museo
Nykytaiteen museo Kiasma
Kansallismuseo
Helsinki Panorama Sightseeing -kiertoajelu
SEA LIFE Helsinki
Seurasaaren ulkomuseo
Sinebrychoffin taidemuseo
Sukellusvene Vesikko – Suomenlinna
Suomenlinna-museo
Tamminiemi
Temppeliaukion kirkko
Suomen valokuvataiteen museo
Teatterimuseo
Hakasalmen huvila

Minulla on ongelma, joka on ratkaistava. Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Onko sinulla kysymyksiä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme. 

Palvelemme klo 9.00–16.30 maanantaista perjantaihin. Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme sales@stromma.fi. Voit myös soittaa meille +358 9 2288 1600.